Sim! Todos os produtos vendidos na Valore Pro possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo varia de acordo com o fabricante, e essa informação pode ser encontrada na descrição do produto. Caso tenha algum problema, entre em contato com nosso suporte.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, enviamos o pedido dentro do prazo estipulado na página do produto. Você pode acompanhar a entrega através do código de rastreamento enviado por e-mail.

Sim! Caso precise trocar ou devolver um item, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento.

Sim! Todos os produtos vendidos na Valore Pro seguem as normas de segurança exigidas pelo INMETRO e outras certificações internacionais. Nossa prioridade é garantir sua segurança e conforto na utilização.